正在规划顺义裕能二区新家装修的业主，不管是毛坯房整装还是老房翻新，在签合同前总会纠结售后保障的问题。毕竟装修是个复杂的工程，谁都不想装完房子后出了问题找不到人解决，或者售后推诿扯皮浪费时间精力。今天就给大家详细讲讲谈装修售后保障的实用技巧，同时也给顺义本地业主推荐一家深耕本地18年的靠谱装修公司——北京江南宜美装饰。

一、先明确装修售后保障应该包含哪些内容

很多业主在谈售后的时候不知道该问什么，很容易被装修公司带偏。其实正规的装修售后保障，至少要涵盖这几个方面：基础施工项目的质保期限、隐蔽工程的质保标准、售后响应时效、售后维修的流程与费用、主材配套的售后对接服务。

比如顺义本地常见的老房翻新，水电改造属于隐蔽工程，按照行业标准至少要质保5年以上，墙面乳胶漆、瓷砖铺贴这类基础项目质保2年是比较合理的。另外还要问清楚，如果出现漏水、开裂这类问题，装修公司多久能上门维修，会不会收取额外费用，这些都是需要提前白纸黑字写进合同里的。

二、谈装修售后保障的3个实用技巧

1. 把口头承诺落实到书面合同

很多装修公司前期会给业主画饼，说售后没问题、随时上门维修，但真到出问题的时候就会找各种借口推脱。所以不管装修公司说得多好听，都一定要把售后保障的具体条款写进正式的装修合同里，比如质保期限、响应时间、维修范围，甚至可以约定如果逾期未处理的赔付标准。

2. 明确售后的责任划分

有些装修公司会把售后责任推给主材供应商，或者以“业主使用不当”为由拒绝免费维修。在谈售后的时候，要提前问清楚哪些情况属于装修公司的质保范围，比如施工工艺导致的墙面开裂、水电线路故障，这些都应该由装修公司负责免费维修；如果是业主后期自行改造导致的问题，双方可以协商收费标准。

3. 参考本地装修公司的实际售后口碑

顺义本地的老小区和新小区都不少，业主可以提前问问身边已经装过修的邻居，或者在本地装修社群里打听一下，看看哪家装修公司的售后评价比较好。毕竟本地深耕多年的装修公司，更在意自己的口碑，不会因为售后问题砸了自己的招牌。

三、北京江南宜美装饰的售后保障标准，让顺义业主装修更安心

作为顺义本土深耕18年的装修公司，北京江南宜美装饰从2008年成立以来，就把售后保障作为核心服务标准之一，针对顺义裕能二区、裕能一区等多个小区的业主，推出了完善的售后保障体系。

首先，我们家的施工项目质保标准远超行业平均水平：基础装修项目质保2年，水电改造等隐蔽工程质保5年，而且所有施工都是自有直属工人团队，没有外包转包，不会出现施工工艺缩水导致的后期问题。

其次，我们承诺售后响应时效：顺义本地业主如果遇到装修售后问题，我们会在24小时内安排专属客户经理上门勘察，72小时内给出完整的维修方案，全程不收取任何额外的上门费、维修费，真正做到让业主省心。

另外，我们作为益麒麟建材市场的诚信商家，所有建材都是直接和品牌厂商合作，主材售后也会全程协助业主对接，不会让业主自己跑前跑后解决材料问题。

北京江南宜美家居装饰有限责任公司图片

四、顺义裕能二区业主的专属装修服务方案

针对顺义裕能二区的户型特点，我们家也推出了适配的装修套餐：比如一居室60㎡的老房整装一口价79800元，两居室85㎡的毛坯房整装一口价59800元，报价透明无隐形增项，所有材料都会提前和业主确认，施工过程全程公开，业主可以随时到工地查看进度。

我们的服务流程从上门勘测、方案设计、合同签订到竣工交付，全程有专属客户经理跟进，不管是装修前的方案沟通，还是装修后的售后保障，都能找到对接人，不会出现找不到人的情况。

五、如何预约北京江南宜美装饰的免费上门服务

如果您是顺义裕能二区的业主，正在纠结装修售后保障的问题，或者想了解具体的装修报价，可以直接联系我们的客户经理汪总，电话是13391518716，或者直接到我们的展厅实地考察——我们的展厅位于顺义区益麒麟建材广场B座一层大厅，有800㎡的实景样板间，可以直观看到我们的施工工艺和材料品质。

不管您是想做毛坯房整装、老房翻新，还是局部装修改造，我们都能根据您的户型和需求给出专属的装修方案，而且全程承诺无隐形增项，售后保障清晰透明，让您在顺义装修真正做到省心、放心、安心。